In vigore dal: 01 Gennaio 2023

Condizioni di vendita

1. Disposizioni generali

  • L’utente navigando in quest’area accede allo shop online de Il Pantografatore S.r.l., accessibile mediante l’url: https://www.ilpantografatore.it.
    La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso e che sono di seguito riportate.

    Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di Società Il Pantografatore S.r.l. Sede: via Rella, 50 – 82011 Forchia /BN) Partita IVA: 03689500613 Iscritta al REA, numero ________

    L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
    Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini.
    Il Pantografatore S.r.l. si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso. Tali modifiche saranno vincolanti per i clienti solo dal momento in cui le stesse saranno pubblicate sul sito www.ilpantografatore.it, e non avranno efficacia retroattiva.

2. Oggetto
  • Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su www.ilpantografatore.it e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
    Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

3. Conclusione del contratto

  • Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario seguire la procedura elettronica e trasmettere l’ordine seguendo le relative istruzioni.
    Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
    Il contratto è concluso quando il venditore riceve il form compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

    L’utente sarà tenuto al pagamento del prezzo durante la procedura di inoltro dell’ordine on line, dopodiché la fase d’acquisto sarà ritenuta conclusa.


    Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

4. Utenti registrati

  • Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. Una volta effettuata la registrazione, l’utente riceverà una mail di conferma nella email da lui fornita. L’ utente si obbliga a informare tempestivamente Il Pantografatore S.r.l di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
    Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Il Pantografatore S.r.l avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
    L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

5. Disponibilità dei prodotti

  • La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’utente effettua l’ordine.
    Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
    Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce.
    In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’utente verrà immediatamente informato via e-mail.
    Se l’utente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Il Pantografatore S.r.l rimborserà l’importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui Il Pantografatore S.r.l ha avuto conoscenza della decisione del l’acquirente di risolvere il contratto.

6. Modalità di pagamento e prezzi

  • Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito.

    I prezzi del sito sono al netto dell’ IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. 

    I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
    Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello.
    Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo.
    I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

    Il pagamento può essere effettuato tramite:

    • Bonifico Bancario IBAN  IT 54 D 03069 74783 1000 0000 2845 Intestato a  Il Pantografatore S.r.l.
    • PayPal o Carte di credito

7. Consegna

  • Il Pantografatore S.r.l effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento dell’acquisto.

    L’ordine verrà affidato al corriere entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dello stesso.  La consegna viene effettuata generalmente in 5-7 giorni lavorativi o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.

    Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna. DOBBIAMO CONCORDARLO CON IL CORRIERE

    Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.

    Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.

    In conseguenza della risoluzione sarà restituito all’acquirente l’importo complessivo dell’ordine, a condizione che il materiale risulti integro nel momento in cui Il Pantografatore S.r.l.  ne riacquisisce il possesso presso il proprio magazzino. I costi di consegna sono esclusi dall’eventuale rimborso. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.

    Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 3.000 euro IVA esclusa.

8. Garanzia e conformità commerciale

  • Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

    Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore, ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 2 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 8 giorni dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto e che questo sia imputabile al venditore; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.

    In caso di mancata conformità, l’utente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo

    La difformità del colore dei prodotti ricevuti rispetto a quelli visibili sul sito non verrà considerata mancata conformità in quanto la materia prima utilizzata ha per natura sfumature non replicabili. Inoltre, non è dovuta la garanzia se al momento del contratto il compratore conosceva i vizi della cosa; parimenti non è dovuta, se i vizi erano facilmente riconoscibili, salvo, in questo caso, che il venditore abbia dichiarato che la cosa era esente da vizi.

9. Recesso

  • Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

     In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

    L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Il Pantografatore S.r.l. tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa mediante il form apposito presente sul sito https://www.ilpantografatore.it.

    L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.

    La merce potrà essere restituita presso la sede de Il Pantografatore S.r.l.

    La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, e quindi l’integrità dei prodotti, Il Pantografatore S.r.l. provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 15 giorni, esclusi gli eventuali costi di spedizione.

    Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Il Pantografatore S.r.l. sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005.

    Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN necessarie all’effettuazione del rimborso.

10. Trattamento dei dati e Cockies policy

  • I dati del l’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy)

11. Contatti

12. Legge applicabile e foro competente

  • Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.

    Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l’utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

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